Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
299 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton sowie an einzelnen fehlerhaften Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und flexible Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel oder Notfälle wurden häufig zügig und auch ohne Termin erledigt.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig beschrieben; Beratung und Werkstattarbeit überzeugen viele Kund/-innen.
Reibungslose Terminvergabe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierten Buchungen und kurzfristigen Terminen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten respektlosen oder gar lautstarken Umgang, besonders am Telefon oder bei Reklamationen.
Fehlerhafte oder mangelhafte Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten wie Reifenmontage, Bremsen- oder Ölwechsel fehlerhaft ausgeführt bzw. Teile falsch verbaut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(291 Bewertungen)
(291)
Verteilung
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