Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Wechselstube punktet mit freundlichem Personal, teils günstigen Kursen und schneller Abwicklung. Gleichzeitig werden hohe Gebühren, ein schlechter Kurs sowie unfreundliche oder intransparente Service-Erlebnisse häufig kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, höfliche und respektvolle Art der Mitarbeitenden.
Günstiger Wechselkurs Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einen attraktiven Kurs bzw. den besten Preis im Vergleich zur Konkurrenz hervor.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Umtausch erfolgt laut mehreren Kund/-innen zügig und ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren & Provisionen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von deutlich spürbaren Zusatzkosten bzw. einer hohen Kommission beim Tausch.
Schlechter Wechselkurs Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen stark abweichenden bzw. veralteten Kurs und empfinden diesen als unfair.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft schildert unhöfliches, respektloses oder defensives Verhalten der Mitarbeitenden.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Gebühren und Kurse werden laut einigen Kund/-innen nicht klar kommuniziert oder wirken überraschend hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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