Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2196 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service und Schnelligkeit bei vielen Gästen gut ankommen, leiden Temperatur, Vollständigkeit und Sauberkeit der Angebote häufig. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, sodass das Rating knapp über der Mittelmarke liegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Mitarbeiter/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Schneller Service Häufigkeit:Bestellungen werden häufig zügig bearbeitet und das Essen kommt schnell auf den Tisch oder wird im Drive-In flott übergeben.
Frisches und schmackhaftes Essen Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet Burger, Pommes und Co. als frisch zubereitet und lecker.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte oder lauwarme Speisen Häufigkeit:
Oft werden Pommes und Burger nicht heiß serviert, was die Zufriedenheit deutlich mindert.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Teile der Bestellung, es werden falsche Produkte geliefert oder Spielzeug/Saucen werden vergessen.
Sauberkeits- und Hygieneprobleme Häufigkeit:Dreckige Tische, unhygienische Toiletten und Insekten sorgen bei einigen Gästen für Ekel und Unwohlsein.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Teilweise müssen Kund/-innen sehr lange auf ihr Essen warten oder erleben einen chaotischen Service-Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,80
(2108 Bewertungen)
(2108)
lieferando.de
3,70
(79 Bewertungen)
(79)
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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