Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Steuerhilfe überzeugt viele Kund/-innen durch zuverlässige Erstattungen, eine freundliche Atmosphäre und schnelle Abläufe. Gleichzeitig werden wiederholt mangelnde Erklärungen, vereinzelt Fehler sowie ein unangenehmer Umgangston bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige Steuererstattung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass sie über Jahre hinweg zuverlässig hohe Steuererstattungen erhalten haben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Ein Teil der Mandant/-innen ist seit vielen Jahren oder sogar Jahrzehnten treu und äußert sich durchweg positiv.
Freundliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Büro wird als angenehm und einladend beschrieben; Mitarbeitende wirken freundlich und hilfsbereit.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und den reibungslosen Ablauf der Steuererklärung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation und Erklärung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlen sich schlecht informiert und wünschen sich verständliche Erklärungen zu ihrer Steuererklärung.
Unangenehmer Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen respektlosen oder arroganten Ton im Büro und fühlen sich nicht wertschätzend behandelt.
Fehlerhafte Bearbeitung und Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Mandant/-innen von Fehlern, Nachforderungen oder zusätzlichen Kosten, die auf Versäumnisse zurückzuführen sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
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