Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Fahrer/-innen überzeugen durch Freundlichkeit, Pünktlichkeit und gut gepflegte Busse. Kritik gibt es vereinzelt an Abläufen, Kommunikation oder dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Busfahrer/-innen.
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Busse und Shuttle-Services zuverlässig nach Plan fahren und Absprachen eingehalten werden.
Flexibilität und Entgegenkommen Häufigkeit:Bei Änderungen oder Wünschen zeigen sich Fahrer/-innen und die Zentrale flexibel und kundenorientiert.
Saubere und komfortable Busse Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden als sauber, bequem und mit guter Ausstattung beschrieben.
Gute Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Buchung, Ablauf und Abrechnung laufen laut Kund/-innen reibungslos; Anfragen werden schnell und klar beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Verspätung und schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verspäteten Bussen, fehlender Information oder unzuverlässiger Durchführung.
Unangemessene Kleidung bzw. Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Reisende kritisieren Freizeitkleidung oder unangenehmen Geruch einzelner Fahrer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(185 Bewertungen)
(185)
Verteilung
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