Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Patient/-innen freundliches Personal und schnelle Abläufe loben, dominieren Berichte über Unfreundlichkeit, lange Wartezeiten und Zweifel an der ärztlichen Kompetenz. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die nette und zuvorkommende Art des Teams vor Ort.
Schnelle und digitale Abläufe Häufigkeit:Untersuchungen wurden zügig durchgeführt, und digitale Lösungen werden als zeitgemäß und praktisch empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Kommunikation und Unterlagenmanagement Häufigkeit:
Es werden Fehler bei Briefen, fehlende Bestätigungen und ungefragte Anrufe bemängelt.
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Verhalten und mangelnder Menschlichkeit.
Inkompetente ärztliche Leistung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlendes Fachwissen und Ferndiagnosen ohne persönliche Untersuchung.
Lange Wartezeiten und schlechte Terminorganisation Häufigkeit:Ein Patient schildert fast 50 Minuten Wartezeit und dass der Arzt andere Patient/-innen vorzieht.
Unangemessene Behandlung von Patient/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer Patientin, die aufgrund ihrer Herkunft bevorzugt behandelt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
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