Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben Qualität, Preis-Leistung, Auswahl und besonders das freundliche Personal. Lediglich ein Einzelfall zur Reklamationsbearbeitung fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die überzeugende Qualität der Düfte hervor, die teilweise intensiver und langlebiger als die Originale sein sollen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr hilfsbereit, höflich und fachkundig beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fairen Preise und das starke Verhältnis von Preis zu gebotener Qualität.
Breite und Auswahl der Düfte Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche und zugleich gezielt ausgewählte Sortiment, das viele Duftwünsche erfüllt.
Engagierte Kundenbetreuung Häufigkeit:Bei Problemen, wie etwa einer Lieferpanne, zeigt sich das Unternehmen sehr serviceorientiert und kümmert sich aktiv um die Zufriedenheit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unprofessionelle Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem ausgelaufenen Flakon und einem unhöflichen Mitarbeiter, der die Verantwortung dafür nicht übernehmen wollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(155 Bewertungen)
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Verteilung
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