Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Ablauf, Team, Schnelligkeit und Preisgestaltung werden gelobt. Einzelne Berichte über verlorene oder beschädigte Ware sowie organisatorische Schwächen bei Einlagerungen sollten jedoch ernst genommen und optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:
Von der ersten Anfrage bis zum finalen Umzug verlief alles laut Kund/-innen sehr reibungslos und die vereinbarten Zeiten wurden eingehalten.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelligkeit & Effizienz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Durchführung und den schnellen Transportablauf hervor.
Transparente Kosten & faire Angebote Häufigkeit:Kund/-innen loben die nachvollziehbare Preisgestaltung und die faire Abrechnung.
Hohe Flexibilität & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Unternehmen reagiert laut Berichten flexibel auf Terminänderungen und individuelle Wünsche.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verschollene oder beschädigte Gegenstände Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verlorenen bzw. beschädigten Möbeln oder Kartons.
Mangelhafte Lagerorganisation & Kommunikation Häufigkeit:Bei Einlagerungen wurden unleserliche Listen, fehlende Teile und schwer erreichbare Ansprechpartner/-innen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
provenexpert.com
4,94
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
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