Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit der Beratung, der schnellen und zuverlässigen Abwicklung sowie dem freundlichen Team. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an einem Einzelfall, was die insgesamt sehr hohe Weiterempfehlungsrate und das Vertrauen in die Agentur nicht mindert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die ausführliche, verständliche und individuelle Beratung sowie die rundum gute Betreuung.
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, sympathisch und hilfsbereit beschrieben, was das Vertrauen der Kundschaft stärkt.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anliegen und die verlässliche Einhaltung von Zusagen hervor.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen die Koppenburg GmbH uneingeschränkt weiter und betonen ihre langjährige Zufriedenheit.
Transparente Kommunikation & faire Angebote Häufigkeit:Die Kommunikation gilt als klar und ehrlich; Angebote werden transparent erklärt und individuell angepasst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unzufriedener Erfahrung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen Rückgang der Servicequalität nach der Unternehmensübergabe sowie einen umständlichen Online-Prozess.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
provenexpert.com
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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