Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit sowie an als intransparent empfundenen Vertragsbedingungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr gute, verständliche und zugleich ehrliche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anliegen sowie die schnelle Erteilung von Versicherungsnummern und Rückrufen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Tarife als günstig und besser als bei vorherigen Anbietern.
Hilfsbereiter Service Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von hilfsbereiten Mitarbeitenden, die über das Beratungsgespräch hinaus Unterstützung bieten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre positiven Erfahrungen mit „sehr gut“, „super“ oder „top“ zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass Telefonate kaum zustande kommen und Anliegen nur schwer geklärt werden können.
Intransparente Vertrags- und Zahlungsbedingungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von versteckten Kosten, langen Zahlungsverpflichtungen und unklaren Kündigungsfristen nach Vertragsende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(93 Bewertungen)
(93)
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