Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt vor allem durch kompetente, verständliche Beratung und einen freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und als unzuverlässig empfundener Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und individuell zugeschnittene Beratung – oft unterstützt durch anschauliche Skizzen und Diagramme.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von jahrzehntelanger Treue zur Agentur und durchweg positiven Erfahrungen.
Umfassende Aufklärung vor Vertragsabschluss Häufigkeit:Vor Vertragsunterzeichnung fühlten sich Kund/-innen durch ausführliche Erklärungen und transparente Darstellung der Angebote gut informiert.
Empfehlung und Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung der Agentur.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen bemängelt lange Telefonwartezeiten, geringe Erreichbarkeit und wenig freundliche Auskünfte.
Unzuverlässigkeit bei Service und Vertragsabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von ignorierten Kündigungen, wechselnden Zuständigkeiten und einem insgesamt unzuverlässigen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(14 Bewertungen)
(14)
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