Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Nutzer/-innen ist sehr zufrieden mit Dotega: Schneller Support, eine intuitive Plattform und hohe Transparenz überzeugen besonders kleinere WEGs. Lediglich vereinzelt werden lange Bearbeitungszeiten einzelner Tickets kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller und freundlicher Support Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen loben die sehr schnelle, hilfsbereite und kompetente Reaktion des Teams auf Anfragen und Anliegen.
Intuitive und durchdachte Plattform Häufigkeit:Die Software wird als benutzerfreundlich, übersichtlich und gut strukturiert beschrieben, was die Selbstverwaltung erleichtert.
Hohe Transparenz und Kontrolle Häufigkeit:Dotega ermöglicht den Eigentümer/-innen einen klaren Überblick über alle Vorgänge und Entscheidungen, wodurch sie mehr Kontrolle gewinnen.
Gutes Schulungs- und Informationsangebot Häufigkeit:Webinare, Videos und persönliche Beratung werden als hilfreich empfunden, um Nutzer/-innen in die Software und Selbstverwaltung einzuführen.
Wirtschaftliche Lösung für kleine WEGs Häufigkeit:Die Software bietet eine kostengünstige Alternative zur traditionellen Hausverwaltung, besonders für kleinere Eigentümergemeinschaften.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Support-Anfragen dauern zu lange Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von sehr langen Wartezeiten bis zur Antwort auf ein Ticket, was als inakzeptabel empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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