Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, faire Preise und ein freundliches, hilfsbereites Team. Kund/-innen loben zudem die schnelle Terminvergabe und die gute Ausstattung für Selbstreparaturen. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelte Diagnosefehler sowie eine negative Erfahrung mit Terminorganisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & professionelle Unterstützung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und professionelle Reparatur sowie die tatkräftige Unterstützung durch das Werkstatt-Team.
Freundliches Personal & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben; die Werkstatt bietet zudem eine entspannte Arbeitsumgebung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Terminvergabe & zügige Ausführung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer schnellen, pünktlichen Arbeitsweise.
Gut ausgestattete Hobby-Werkstatt Häufigkeit:Selbstschrauber/-innen schätzen die umfangreiche Ausstattung, die Ausleihe von Werkzeugen und die Verfügbarkeit von Kleinteilen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen & Nacharbeiten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von falschen Diagnosen, die zu zusätzlichen Kosten und erneuten Problemen führten.
Unprofessionelle Termin- und Kommunikationspraxis Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine fehlerhafte Terminvereinbarung sowie unhöfliches und wenig kundenorientiertes Verhalten am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
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