Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Fachkompetenz sowie schnelle Hilfe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und nicht vollständig behobenen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente Beratung und Fachkenntnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung beim Kauf und die technische Kompetenz in der Werkstatt hervor.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Ob bei Pannen, kurzfristigen Reparaturen oder Terminabsprachen – der Service wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente, nachvollziehbare Rechnungsstellung.
Pünktliche Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Termine werden laut Bewertungen zuverlässig eingehalten und die Werkstattarbeit erfolgt zügig und ohne Verzögerungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem respektlosen Umgangston und fühlen sich nicht ernst genommen.
Unzureichende Fehlerdiagnose und Nacharbeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mängel trotz Werkstattbesuch nicht behoben, was zu langen Standzeiten oder wiederholten Problemen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(258 Bewertungen)
(258)
Verteilung
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