Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
194 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche Atmosphäre, schnelle Antworten und eine kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Nachverfolgung oder nicht aktuellen Fahrzeuganzeigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, sympathische und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden häufig sehr zügig beantwortet, was den Kontakt angenehm und effizient gestaltet.
Professionelle Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und begleitet.
Zuverlässigkeit und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Vereinbarungen eingehalten und Zusagen zuverlässig erfüllt wurden.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von transparenten Preisen und einem fairen Inzahlungnahme-Angebot ohne Verhandlungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Nachverfolgung bei Interesse Häufigkeit:
Vereinzelt kam es vor, dass nach einem Angebot oder Termin keine weitere Rückmeldung erfolgte, obwohl großes Interesse bestand.
Fahrzeuganzeigen nicht aktuell Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass Fahrzeuge online angeboten wurden, obwohl sie bereits verkauft waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,30
(194 Bewertungen)
(194)
Verteilung
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