Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und transparente Kommunikation werden gelobt. Lediglich vereinzelt wird eine gründliche Fahrzeugwäsche nach dem Werkstattbesuch vermisst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung beim Fahrzeugkauf sowie bei Fragen rund um Werkstatt und Teile.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine und unkomplizierte Abläufe werden positiv hervorgehoben.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert: Kosten und Umfang der Arbeiten werden klar erklärt, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und verständlich.
Hohe Reparatur- und Ersatzteilqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen sowie die verbauten Ersatzteile werden als fachgerecht, passend und zuverlässig beschrieben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Fahrzeugwäsche nach Service Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass das Auto nach Inspektion oder Reparatur nicht gewaschen und ausgesaugt übergeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(168 Bewertungen)
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Verteilung
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