Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
369 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und ein reibungsloser Ablauf werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktionsgeschwindigkeit sowie an einzelnen Verkaufserlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als zuvorkommend, hilfsbereit und engagiert beschrieben – inklusive Abholservice, Getränken und individueller Betreuung.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
Saubere Werkstatt und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Werkstatt und die übergebenen Fahrzeuge wirken laut Bewertungen ordentlich, sauber und gut vorbereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reaktion auf Anfragen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder sehr langen Wartezeiten auf Antworten und Termine.
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundlicher Umgang, arrogantes Auftreten oder mangelhafte Fahrzeugpräsentation bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(359 Bewertungen)
(359)
Verteilung
mobile.de
4,80
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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