Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Preise, Service und die große Auswahl werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit des Kundenservices sowie an fehlenden Preis- oder Rabattkennzeichnungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise & Schnäppchen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr attraktiven Preise und Schnäppchen-Qualität der angebotenen Produkte hervor.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Große Auswahl & Entdeckungsfreude Häufigkeit:Besucher/-innen schätzen das breite Sortiment und die Möglichkeit, immer wieder Neues zu finden.
Schnelle Problemlösung & Kulanz Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Umtausch zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und reagieren zügig.
Nachhaltiges Geschäftsmodell Häufigkeit:Das Konzept, B-Ware ressourcenschonend im großen Stil zu verkaufen, wird als nachhaltig und zukunftsweisend gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preisauszeichnung & Transparenz Häufigkeit:
Vereinzelt fehlen Preislabels oder Rabatte sind vor Ort schwer nachvollziehbar, was zu Verwirrung führt.
Unzureichender Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Antworten und wenig hilfreicher Kommunikation per E-Mail oder WhatsApp.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(137 Bewertungen)
(137)
Verteilung
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