Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Defekte Automaten, lange Wartezeiten und fehlender Service sorgen für Frustration. Positiv hervorgehoben werden lediglich die 24/7-Verfügbarkeit und das innovative Konzept.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit Häufigkeit:
Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, jederzeit einkaufen zu können – besonders in Notfällen oder außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Innovatives Konzept Häufigkeit:Das 24/7-Konzept wird als zukunftsweisend und attraktiv wahrgenommen, insbesondere für Standorte mit wenig Konkurrenz.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Automaten & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von defekten Ausgaben, nicht funktionierenden Apps und teils stundenlangen Wartezeiten bis zur Warenabgabe.
Eingeschränktes Sortiment & Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot wird als zu klein empfunden; einzelne Produkte fehlen oder Automaten geben Bestellungen nicht aus.
Unübersichtliche Abläufe & technische Probleme Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln langsame Technik, defekte Bildschirme und eine insgesamt unzuverlässige Funktionsweise der Automaten.
Fehlende Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen fühlen sich Kund/-innen alleingelassen: Es gibt kaum Kontaktmöglichkeiten, Rückerstattungen dauern lange oder bleiben aus.
Sauberkeit & unangenehme Gerüche Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen schlechten Geruch sowie mangelnde Hygiene in und um die Automaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(86 Bewertungen)
(86)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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