Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit äußerst freundlichem, kompetentem Service und schneller Bearbeitung. Nur vereinzelt berichten Kund/-innen von weniger angenehmen Einzelfällen. Insgesamt überwiegt das positive Erlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Servicebereitschaft Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden meist im ersten Gespräch geklärt.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von kaum vorhandener Wartezeit und einer zügigen Abwicklung ihrer Anliegen.
Einladende Filialatmosphäre & moderne Angebote Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend empfunden; digitales Angebot und App-Nutzung werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen sehen die erbrachten Leistungen als ihren Preis wert und betonen die langfristigen Vorteile der Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unfreundlicher Beratung Häufigkeit:
Eine Kundin schildert eine sehr unhöfliche Beraterin, die zudem Vorgänge nicht nachvollziehen konnte und dadurch zusätzlichen Aufwand verursachte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(272 Bewertungen)
(272)
Verteilung
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Vorsorge,Familie,Gesundheit,Homöopathie,Krankenkasse,Krankheit,Osteopathie,Pflege,professionelle Zahnreinigung,Selbsthilfe
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Englisch,Deutsch
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