Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1083 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die blitzschnelle Lieferung, die hohe Produktqualität und der freundliche Service. Kritik gibt es vereinzelt an langen Antwortzeiten oder Reklamationsfällen, insgesamt bleibt das Feedback jedoch überwiegend positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt hervor, dass die Ware sehr zügig nach Bestellung oder Zahlung versendet und zugestellt wird.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gelieferte Ware als hochwertig, passgenau und funktionsfähig.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sehr hilfsbereitem, höflichem und kompetentem Personal – sowohl online als auch im Laden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und günstig im Vergleich zu Mitbewerbern.
Unkomplizierte Bestellung & Abwicklung Häufigkeit:Der Bestellprozess wird als einfach beschrieben; Altersnachweis und Retouren laufen laut Kund/-innen reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Antwortzeiten / schwacher Reklamationsservice Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr verzögerten Antworten oder einer unzufriedenstellenden Bearbeitung bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(1032 Bewertungen)
(1032)
provenexpert.com
4,90
(50 Bewertungen)
(50)
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