Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die Freundlichkeit und die gute Warenverfügbarkeit loben, überwiegen Berichte über unhöfliches Personal, Wechselgeldfehler und weitere Service-Mängel. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Verfügbarkeit & faire Preise Häufigkeit:Die meisten gewünschten Artikel sind vorrätig, und die Preise werden als angemessen empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Ton und ein unprofessionelles Auftreten einzelner Verkäufer/-innen.
Fehlerhaftes Wechselgeld Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von falschem Wechselgeld und mangelnder Kassenkontrolle.
Unangemessene Alterskontrolle Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich durch die Ausweiskontrolle für Raucherbedarf unangemessen behandelt.
Handynutzung während der Arbeit Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass eine Verkäuferin während der Bedienung am Handy war.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Auftreten einzelner Mitarbeitender als arrogant und wenig serviceorientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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