Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem reibungslosen Service zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Versandproblemen, ungenauen Öffnungszeiten und einem konkreten Preis-/Qualitätsproblem bei einem Produkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, insbesondere bei Fragen zu Tabak und Paketdiensten.
Reibungsloser Paket- und Lotto-Service Häufigkeit:Paketabgabe, -versand und Lotto-Abwicklung laufen laut Kundschaft zügig und problemlos.
Sauberer und gut organisierter Laden Häufigkeit:Die Filiale wirkt auf Besucher/-innen sauber, aufgeräumt und übersichtlich strukturiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Paket-/Briefversand Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verspäteten Sendungen trotz Prio-Zusatz oder verweigerter Paketannahme.
Fehlende Transparenz bei Öffnungszeiten Häufigkeit:Die im Internet angegebenen Öffnungszeiten stimmen laut einer Bewertung nicht mit der Realität überein.
Preiserhöhung bei Drehtabak Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass der Preis für einen Drehtabak nicht aktualisiert wurde und der Tabak zudem alt schmeckte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(92 Bewertungen)
(92)
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