Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Studio punktet vor allem mit freundlichem Personal, guter Sauberkeit und einem breiten Angebot. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der Vertragsabwicklung, dem Gerätezustand und teilweise auch an den Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Technik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden und die fachkundige Betreuung, insbesondere im Rehasport.
Vielseitiges Angebot und gute Ausstattung Häufigkeit:Die große Auswahl an Trainingsgeräten, Kursen und Zusatzangeboten wie Sauna und Physiotherapie wird positiv hervorgehoben.
Sauberkeit und gepflegte Atmosphäre Häufigkeit:Das Studio wird mehrfach als sauber, aufgeräumt und mit einladender Atmosphäre beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Vertrags- und Zahlungsabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Mitglieder berichten von fehlerhaften Abbuchungen, fehlenden Rückerstattungen und mangelnder Erreichbarkeit der Verwaltung.
Gerätezustand und -wartung Häufigkeit:Kritik gibt es an veralteten, defekten Geräten sowie fehlenden Materialien und einer insgesamt nachlässigen Instandhaltung.
Vertragskonditionen und Transparenz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch unklare Kündigungsfristen, Zusatzkosten oder aufgezwungene Pakete benachteiligt.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine reduzierte Öffnungszeit wird als unpraktisch empfunden und schränkt die Nutzungsmöglichkeiten ein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(168 Bewertungen)
(168)
Verteilung
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