Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service, Schnelligkeit und Preis-Leistung häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von Kommunikationsproblemen, Zusatzkosten und gelegentlich mangelhafter Fahrzeugpflege. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem in der internen Organisation und der Fahrzeugübergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Schnelle und digitale Abwicklung Häufigkeit:Die Prozesse vor Ort und die digitale Dokumentation werden als zügig und unkompliziert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das starke Gesamtpaket hervor.
Fahrzeugpflege und -ausstattung Häufigkeit:Die Autos gelten als sauber, modern ausgestattet und technisch in Ordnung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fahrzeugzustand und Sauberkeit Häufigkeit:
Vereinzelt wurden dreckige, wartungsbedürftige oder nicht verfügbare Fahrzeuge kritisiert.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückmeldungen und organisatorisches Chaos bei Anfragen.
Unangenehme Zusatzkosten & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Zusatzgebühren, unklare Rechnungen und Kautionsprobleme sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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