Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Team häufig für Freundlichkeit, schnelle Hilfe und faire Preise gelobt wird, stehen dem Vorwürfe zu hohen Kosten, unfreundlichem Auftreten und teils fragwürdiger Abschlepppraxis gegenüber. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe Häufigkeit:Das Unternehmen ist laut mehreren Bewertungen gut telefonisch erreichbar und reagiert zügig auf Anliegen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise, insbesondere die Tagesgebühr, als angemessen und fair.
Reibungsloser Ablauf beim Abschleppen Häufigkeit:Der Abschlepp- bzw. Rückgabeprozess wird von mehreren Kund/-innen als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, aggressivem oder wenig professionellem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlerhafte oder aggressive Abschlepppraxis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich zu Unrecht abgeschleppt, berichten von Schäden am Fahrzeug oder bemängeln eine gesetzeswidrige Vorgehensweise.
Hohe Kosten und Zusatzgebühren Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die insgesamt hohen Abschlepp- und Verwaltungsgebühren sowie zusätzliche Nacht- oder Lagerkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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