Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, große Auswahl und viele leckere Produkte hervorgehoben werden, fallen gleichzeitig wiederholt unfreundlicher Service, Qualitäts- und Preisprobleme sowie Wartezeiten negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem bei Personal- und Produktqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Produkte Häufigkeit:
Eis, Waffeln und Crepes werden häufig als sehr schmackhaft beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die zuvorkommende, freundliche Bedienung und fühlen sich gut aufgehoben.
Große Auswahl & Zusatzangebote Häufigkeit:Das Sortiment an Eis, Waffeln, Crepes und Getränken wird als vielfältig empfunden; Extras wie Soja-/Hafermilch und Rabatte für eigene Becher werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, gestresstem Service und Kommunikationsproblemen.
Schwankende Produktqualität & Frische Häufigkeit:Eis und Waffeln werden vereinzelt als trocken, mehlig oder nicht frisch empfunden; auch die Zubereitung wirkte teils lieblos.
Hohe Preise & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren als überteuert empfundene Produkte sowie Unstimmigkeiten bei der Rechnung.
Lange Wartezeiten & Serviceverzögerungen Häufigkeit:Einige Gäste berichten von langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(86 Bewertungen)
(86)
TripAdvisor.de
1,70
(10 Bewertungen)
(10)
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