Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Werkstattqualität. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturzeiten sowie an der Ausführung einzelner Werkstattaufträge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und verständliche Beratung beim Kauf und Service.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden professionell durchgeführt; viele Kund/-innen fühlen sich in der Werkstatt gut aufgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite Palette an E-Bikes und Zubehör, was Kund/-innen bei der Auswahl entgegenkommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparaturzeiten & fehlende Teile Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Ersatzteile und unzureichender Terminorganisation in der Werkstatt.
Qualitätsmängel bei Einzelaufträgen Häufigkeit:Vereinzelt wurden nach Werkstattbesuchen Mängel wie unvollständige Arbeiten oder defekte Teile festgestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(213 Bewertungen)
(213)
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