Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist von Geschmack, Service und Preis-Leistung begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an der Speisenwärme sowie am Umgang mit Reklamationen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die insgesamt hohe Qualität der Speisen.
Freundlicher Service & Gastfreundschaft Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr höflich, zuvorkommend und herzlich beschrieben; Sonderwünsche werden erfüllt und Beschwerden meist kulant behandelt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die großzügigen Portionen und die angemessenen Preise hervor.
Schnelle Lieferung & heiße Speisen Häufigkeit:Lieferungen erfolgen zügig und die Gerichte werden heiß serviert oder ausgeliefert.
Große Portionen & abwechslungsreiche Karte Häufigkeit:Gäste schätzen die üppigen Portionen und die vielfältige Auswahl auf der Speisekarte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik an Temperatur und Würze Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von kaltem, matschigem oder versalzenem Essen; insbesondere Pommes und überbackene Gerichte fallen negativ auf.
Unangemessene Reaktion auf Reklamationen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Beschwerden am Telefon nicht ernst genommen und erleben einen unfreundlichen Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,40
(164 Bewertungen)
(164)
Verteilung
google.de
4,20
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
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