Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams freundlich und serviceorientiert agiert und die Preise als fair empfunden werden, dominieren Berichte über schlechte Kommunikation, hohe Zusatzkosten und Probleme mit Fahrzeugverfügbarkeit und -zustand. Insgesamt sollten Kund/-innen besonders auf transparente Abrechnungen und den Zustand des reservierten Fahrzeugs achten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & Rückgabe Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Abrechnung liefen in zahlreichen Fällen schnell, unkompliziert und ohne Wartezeiten ab.
Gute Preise & faire Konditionen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die günstigen Preise, kulanten Abrechnungen und faire Kilometerabrechnungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zusätzliche Kosten & Kautionsproblematik Häufigkeit:
Häufig werden hohe Zusatzgebühren, nicht transparente Versicherungen und verspätete oder einbehaltene Kautionsrückzahlungen kritisiert.
Unprofessionelles Vorgehen & Abzocke-Eindruck Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Geschäftspraktiken als unseriös, mit Tricks zur Umsatzsteigerung und wenig Kulanz.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von unfreundlichem, wenig hilfsbereitem Personal sowie schwer erreichbaren Hotlines und E-Mails.
Fahrzeugverfügbarkeit & -zustand Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von nicht verfügbaren, ungepflegten oder beschädigten Fahrzeugen bei Abholung bzw. Rückgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(239 Bewertungen)
(239)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du wheego Auto & Transporter mieten Frankfurt a. M.
Anschrift
Telefon
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
