Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7514 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit schneller Zubereitung, leckerer Pizza und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten viele Gäste von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und schwankender Produktqualität. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, insbesondere im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Pizza & gute Qualität Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben den guten Geschmack, die würzige Zubereitung und die insgesamt überzeugende Produktqualität hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von höflichem, hilfsbereitem und professionellem Service durch die Mitarbeitenden.
Schnelle Lieferung & Abholung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Zubereitungs- und Lieferzeit sowie die pünktliche Fertigstellung bei Abholbestellungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechtes Beschwerdemanagement Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich von Mitarbeitenden unhöflich behandelt oder bei Problemen nicht ernst genommen.
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:Häufig wird von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt oder kalter, verspäteter Lieferung berichtet.
Schwankende Produktqualität & Portionsgröße Häufigkeit:Ein Teil der Gäste bemängelt fettige, halbrohe oder wenig gewürzte Speisen sowie zu kleine Portionen.
Kein Coupon-/Rabattangebot Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass keine Gutscheine akzeptiert werden und das Preis-Leistungs-Verhältnis dadurch leidet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,40
(6980 Bewertungen)
(6980)
google.de
3,50
(534 Bewertungen)
(534)
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