Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2686 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit schneller Lieferung, freundlichem Service und vereinzelt sehr schmackhaften Produkten. Gleichzeitig leiden viele Bestellungen unter trockener, kalter Ware, schwankender Qualität und einem als ungerechtfertigt empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf bei Produkt- und Servicequalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung & Abholung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Zubereitungs- und Lieferzeit sowie die zügige Abwicklung bei Abholung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben, sowohl am Telefon als auch bei Lieferung und vor Ort.
Guter Geschmack einzelner Produkte Häufigkeit:Einige Gäste finden die Pizza, Burger oder Dips sehr lecker und heben spezielle Produkte wie die Cheeseburger-Pizza oder den Knoblauch-Dip hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität & Geschmack Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von trockenen, kalten oder schlecht belegten Pizzen sowie insgesamt geringer Frische und Qualität.
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Portionen bzw. Qualität als zu gering im Vergleich zum Preis und kritisieren Zusatzkosten oder fehlende Rabatte.
Lange Lieferzeiten & kaltes Essen Häufigkeit:Ein Teil der Bestellungen kommt verspätet, kalt oder nur lauwarm an, was den Genuss erheblich mindert.
Fehlerhafte Bestellungen & Serviceprobleme Häufigkeit:Falsche oder unvollständige Lieferungen, mangelhafte Erreichbarkeit und wenig kulantes Beschwerdemanagement sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,30
(2357 Bewertungen)
(2357)
google.de
3,50
(329 Bewertungen)
(329)
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