Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1195 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Gäste Geschmack, Auswahl und Service loben, fallen wiederholt lange Wartezeiten, trockene Speisen und Probleme bei Erstattung oder Lieferung negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen bei Abläufen und Produktqualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Pizza & große Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack der Pizzen, die große Auswahl sowie spezielle Angebote wie vegane und glutenfreie Varianten.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben; auch die telefonische Erreichbarkeit wird positiv hervorgehoben.
Schnelle Zubereitung & pünktliche Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Fertigstellung der Bestellungen sowie die zuverlässige Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Trockenes oder ungenügendes Essen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren trockene, kalte oder kaum belegte Pizzen und Beilagen sowie insgesamt schwache Produktqualität.
Lange Wartezeiten & fehlende Lieferung Häufigkeit:Immer wieder berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zur Lieferung oder gar nicht gelieferten Bestellungen.
Fehlende Erstattung & mangelhafter Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen wie Stornierungen, Gutschein- oder PayPal-Rückzahlungen fühlen sich Kund/-innen schlecht betreut und erhalten kein Geld zurück.
Unangenehme Innentemperatur & Atmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen empfinden den Gastraum als sehr heiß, stickig und laut; eine angenehme Atmosphäre wird dadurch beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,70
(774 Bewertungen)
(774)
Verteilung
google.de
3,50
(415 Bewertungen)
(415)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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