Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders das freundliche Team, die moderne Ausstattung und die angenehme Atmosphäre werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Überfüllung und einem gefühlten Rückgang einzelner Serviceleistungen nach der Übernahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Trainer/-innen und Mitarbeitenden werden überwiegend als sehr freundlich, motivierend und hilfsbereit beschrieben.
Moderne und gepflegte Geräte Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den guten Zustand, die moderne Ausstattung (insbesondere E-Gym) und die funktionierenden Geräte hervor.
Angenehme Atmosphäre & Wohlfühlambiente Häufigkeit:Die Mitglieder fühlen sich wohl, beschreiben eine familiäre Stimmung und genießen das lichtdurchflutete, ruhige Ambiente.
Kompetente Betreuung & individuelle Unterstützung Häufigkeit:Die Trainer/-innen nehmen sich Zeit für Einweisungen, Trainingspläne und persönliche Fragen; viele fühlen sich dadurch gut begleitet.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Das Studio wird als sauber, gepflegt und hygienisch wahrgenommen; auch die Desinfektionsmaßnahmen finden Lob.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Überfüllung & Serviceverschlechterungen nach Übernahme Häufigkeit:
Einige Mitglieder berichten von längeren Wartezeiten, reduzierten Zusatzleistungen und weniger kundenorientiertem Service seit der Übernahme durch Fitness First.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,90
(231 Bewertungen)
(231)
Verteilung
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