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+489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

B&B HOTEL Jena

Hotel
4,07

4851 Bewertungen auf 6 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,07 Gut
Bei uns Platz 3 Hotels in Jena

Sterneverteilung

4851 Bewertungen auf 6 Portalen

Booking.com google.de expedia.de +3
5 Sterne
34%
4 Sterne
52%
3 Sterne
10%
2 Sterne
2%
1 Sterne
2%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 436 Icon Neutral: 53 Icon Negativ: 16
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die zentrale Lage, das freundliche Personal, das gute Frühstück und die Sauberkeit werden von den Gästen überwiegend positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vor allem an defekten Fernsehern, Problemen mit der Klimaanlage sowie an neu eingeführten Parkgebühren.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Zentrale Lage Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste loben die sehr gute, fußläufige Erreichbarkeit der Innenstadt sowie die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Das Team wird häufig als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und herzlich beschrieben.

    Icon
    Gutes Frühstück Häufigkeit:
    Icon

    Das Frühstücksbuffet wird vielfach als schmackhaft, reichhaltig und abwechslungsreich hervorgehoben.

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    Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen betonen die ordentlichen, gepflegten und sauberen Zimmer und Bäder.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Defekte Fernseher Häufigkeit:
    Icon

    In mehreren Zimmern funktionierten die Fernseher nicht, was den Aufenthalt beeinträchtigte.

    Icon
    Klimaanlagen- und Heizungsprobleme Häufigkeit:
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    Einige Gäste berichteten von zu kalten oder lauten Klimaanlagen bzw. Heizungen, die den Schlaf störten.

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    Zusatzkosten für Parken Häufigkeit:
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    Die Einführung oder Erhöhung von Parkgebühren wurde von mehreren Gästen als unangemessen empfunden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

Booking.com
Booking.com 4,02 (3167)
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4,02 gut
Verteilung
5 Sterne
29%
4 Sterne
59%
3 Sterne
10%
2 Sterne
2%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.10.2025
google.de Weiter zu Booking.com
google.de
google.de 4,20 (1387)
Icon
4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
35%
3 Sterne
10%
2 Sterne
3%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 04.05.2026
google.de Weiter zu google.de
expedia.de
expedia.de 4,20 (184)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
34%
4 Sterne
45%
3 Sterne
15%
2 Sterne
3%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2026
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HolidayCheck.de
HolidayCheck.de 3,93 (73)
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3,93 gut
Verteilung
5 Sterne
36%
4 Sterne
42%
3 Sterne
16%
2 Sterne
4%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,60 (31)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
26%
4 Sterne
39%
3 Sterne
13%
2 Sterne
13%
1 Sterne
9%
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
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HRS.de
HRS.de 4,24 (9)
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4,24 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
25%
3 Sterne
25%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Am Anger 32, 07743 Jena (Zentrum)

Telefon

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Montag 06:00-24:00 Uhr
Dienstag 06:00-24:00 Uhr
Mittwoch 06:00-24:00 Uhr
Donnerstag 06:00-24:00 Uhr
Freitag 06:00-24:00 Uhr
Samstag 07:00-12:00 Uhr
Sonntag 07:00-12:00 Uhr

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