Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
656 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Peterknecht überzeugt vor allem mit ihrer sehr guten Beratung, einer großen Auswahl und einem einladenden Ambiente. Lediglich vereinzelt wurden unfreundliche Bemerkungen oder wenig kulante Entscheidungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die freundliche, kompetente Beratung sowie die hilfsbereite und entgegenkommende Art des Personals.
Große Produktauswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich, gut sortiert und übersichtlich beschrieben; viele Kund/-innen entdecken hier neue Lieblingsbücher.
Schnelle Bestellung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zügig abgewickelt, fehlende Titel schnell nachbestellt und Kund/-innen über Verfügbarkeit zuverlässig informiert.
Einladendes Ambiente & Lesungen Häufigkeit:Der Laden wirkt gemütlich, lädt zum Stöbern ein und bietet regelmäßig gut besuchte Lesungen und Veranstaltungen an.
Persönliche Note & Kundenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich der Buchhandlung über Jahre verbunden und schätzen die herzliche, familiäre Atmosphäre.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von lautstarker Kritik des Personals an anderen Gästen oder wenig kulantem Umgang bei Veranstaltungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,73
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
4,70
(645 Bewertungen)
(645)
Verteilung
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