Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13876 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Prize by Radisson Bonn City überzeugt vor allem mit modernem Design, einer tollen Lage am Rhein und freundlichem Personal. Kritik gibt es jedoch an unzureichendem Zimmer-Service, teils überhitzten Räumen und langen Wartezeiten beim Check-in. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Klimatisierung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne Ausstattung & Design Häufigkeit:
Viele Gäste loben das stylische, moderne Interieur und die ansprechende Farbgestaltung des Hotels.
Tolle Lage am Rhein Häufigkeit:Die zentrale Lage direkt am Rheinufer und in der Nähe der Altstadt wird häufig als ideal für Stadtbesucher und Spaziergänge beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden an Rezeption, Bar und Frühstücksraum hervor.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird von zahlreichen Gästen als schmackhaft, vielfältig und sättigend beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Zimmerreinigung & Service Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten, dass die Zimmerreinigung nur alle drei Tage oder gar nicht stattfand und frische Handtücher selbst organisiert werden mussten.
Unangenehme Raumtemperatur & Klimaanlage Häufigkeit:Insbesondere bei warmem Wetter empfinden viele Gäste die Zimmer als zu heiß; Klimaanlagen funktionieren laut mehreren Berichten nicht ausreichend.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Check-in Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten beim Check-in oder an der Rezeption sowie eine insgesamt chaotische Ablauforganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,07
(12537 Bewertungen)
(12537)
Verteilung
google.de
3,90
(1140 Bewertungen)
(1140)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,70
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,04
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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