Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Backmanufaktur punktet mit schmackhaften Produkten und einem breiten Angebot, doch wiederholte Berichte über unfreundliches Personal, hohe Preise und organisatorische Schwächen trüben das Gesamtbild. Eine Verbesserung im Serviceverhalten und bei der Bestellabwicklung könnte die Zufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Produkte Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack von Kuchen, Brötchen und Frühstücksangeboten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Besucher hebt die höfliche und zuvorkommende Bedienung hervor.
Vielseitiges Angebot Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert beschrieben, inklusive veganer und spezieller Produkte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar frechem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Hohe Preise & Aufschläge Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren für den Verzehr vor Ort sowie als zu teuer empfundene Produkte sorgen für Unmut.
Fehlende oder falsche Bestellbearbeitung Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass Bestellungen falsch ausgegeben, Teile vergessen oder Sonderwünsche nicht erfüllt wurden.
Unorganisierter Serviceablauf Häufigkeit:Lange Wartezeiten, chaotische Abläufe und fehlende Preisauszeichnung führen zu Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(138 Bewertungen)
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Verteilung
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