Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die frischen Produkte, die pünktliche Lieferung und einen fairen Preis loben, kritisieren sie gleichzeitig einen schwer erreichbaren Kundenservice und die umständliche Rückgabe der Transportboxen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Logistik besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität & Frische Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg frischen, regionalen und qualitativ hochwertigen Lebensmittel.
Reaktionsschneller Kundenservice Häufigkeit:Bei Reklamationen reagieren die Verantwortlichen laut einigen Nutzer/-innen schnell und lösungsorientiert.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Die Ware wird laut zahlreicher Bewertungen zuverlässig zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Stammkund/-innen empfinden die Preise als fair und lohnend, insbesondere ohne Versandkosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Probleme bei Rückgabe der Transportboxen Häufigkeit:Die Rückgabe der großen Pfandboxen wird als umständlich und kundenunfreundlich empfunden.
Mangelnde Flexibilität bei Liefer- und Ablagevorgaben Häufigkeit:Wünsche zu Ablageort oder Lieferdetails werden laut einigen Kund/-innen nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
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