Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams für Freundlichkeit und fachkundige Beratung gelobt wird, leiden Erreichbarkeit, Kommunikation und Terminmanagement stark. Wer sich auf einen reibungslosen Ablauf und schnelle Hilfe verlässt, könnte enttäuscht werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben, sowohl bei der Fahrzeugwahl als auch bei technischen Fragen und Ersatzteilbestellungen.
Reibungsloser Kauf- und Auslieferungsprozess Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem gut organisierten Ablauf beim Kauf, kurzer Wartezeit und pünktlicher Lieferung des Fahrzeugs.
Faire Werkstattpreise Häufigkeit:Vereinzelt wird die Preisgestaltung für Inspektionen und Reparaturen als angemessen und transparent empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Auslieferungsverzögerungen Häufigkeit:
Häufig werden lange Wartezeiten auf Motorräder, Papiere oder Werkstatttermine sowie kurzfristige Terminverschiebungen bemängelt.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen kritisieren lange Warteschleifen, fehlende Rückmeldungen und insgesamt mangelnde Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Werkstattarbeit Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unvollständigen Dokumenten, technischen Defekten oder mangelhafter Werkstattqualität bei Inspektionen und Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(200 Bewertungen)
(200)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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