Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
330 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden: Sauberkeit, freundlicher Service, komfortable Ausstattung und die zentrale Lage am Phoenixsee werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem am Fehlen eines Aufzugs sowie an Hellhörigkeit und Lärm. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Viele Gäste loben die durchweg sauberen und gepflegten Zimmer sowie Gemeinschaftsbereiche.
Komfortable Ausstattung & Einrichtung Häufigkeit:Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, gut ausgestattet und bieten einen hohen Wohnkomfort – inklusive bequemer Betten und Küchenzeilen.
Freundlicher Service & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Kontakt zum Team wird als sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell beschrieben – sowohl vor als auch während des Aufenthalts.
Zentrale Lage am Phoenixsee Häufigkeit:Die Unterkunft punktet mit ihrer ruhigen, aber zentralen Lage in der Nähe des Phoenixsees, Restaurants und öffentlicher Verkehrsanbindung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kein Aufzug / steile Treppen Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln das Fehlen eines Fahrstuhls und die damit verbundene Herausforderung, Gepäck über steile Treppen zu transportieren.
Hellhörigkeit & Lärm Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von lauten Fluren, hellhörigen Wänden oder störenden Geräuschen, besonders nachts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,60
(308 Bewertungen)
(308)
Verteilung
google.de
4,70
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
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