Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen loben vor allem das freundliche Team sowie Zuverlässigkeit und Arbeitsqualität einzelner Mitarbeitender. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen von Terminproblemen, Qualitätsmängeln und einer teils harten Reaktion auf Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch vereinzelte Schwächen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und herzlichen Mitarbeiter/-innen im Büro sowie im Außendienst.
Zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Mitarbeitenden sowie die termingerechte Erledigung der Aufgaben hervor.
Hohe Arbeitsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die gründliche und sorgfältige Ausführung der Hauswirtschafts- und Reinigungsarbeiten positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässigkeit und Terminverschiebungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von verspäteten oder kurzfristig abgesagten Einsätzen, was zu großer Unzufriedenheit führt.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige wenige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr unzufrieden und empfehlen den Dienst nicht weiter.
Mangelnde Qualität einzelner Leistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Arbeiten wie Fensterputzen oder Reinigung nicht gründlich ausgeführt wurden und nachgebessert werden musste.
Kündigungen bei Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Kritik oder Nachfragen zur Leistungserbringung sofort gekündigt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(40 Bewertungen)
(40)
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