Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Werkstattabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch im Service fühlen sich Kund/-innen gut beraten und über Abläufe sowie Kosten zuverlässig informiert.
Schneller und pünktlicher Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt und vereinbarte Fertigstellungstermine eingehalten.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & Leihwagen-Service Häufigkeit:Die Organisation von Fahrzeugabgabe, -rückgabe und Leihwagen klappt laut mehreren Bewertungen problemlos.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die breite Modell- und Ausstattungsvielfalt im Autohaus hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Erreichbarkeit & Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen oder E-Mails sowie unklarer bzw. unprofessioneller Kommunikation bei Problemen.
Qualitäts- und Organisationsmängel in der Werkstatt Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Reparaturzeiten, fehlerhafte Arbeiten oder beschädigte Rückgabe, was zu Vertrauensverlust führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
mobile.de
4,70
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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