Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und den guten Zustand der Fahrzeuge zu fairen Preisen. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte an unfreundlichem Personal, Problemen bei der Fahrzeugverfügbarkeit sowie zusätzlichen Gebühren und Abrechnungsfehlern auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch einzelne Service- und Prozessoptimierungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, kompetent und serviceorientiert.
Reibungslose Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Fahrzeugübernahme und -rückgabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Guter Fahrzeugzustand und moderne Ausstattung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass die Autos sauber, neuwertig und gut ausgestattet waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von rüdem, respektlosem Umgangston und mangelnder Serviceorientierung einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Fahrzeugverfügbarkeit und -kategorie Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder es zu Up-/Downgrades kam.
Zusätzliche Gebühren und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falsch berechneten Zusatzkosten, einbehaltener Kaution oder mangelhafter Dokumentation bei Schäden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(193 Bewertungen)
(193)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Enterprise Autovermietung und Transporter - Stuttgart Zentrum
Anschrift
Telefon
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
