Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Preis-Leistung und Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an vereinzelten Downgrades sowie an der Rückzahlung der Kaution und der Kommunikation nach Rückgabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und engagierte Mitarbeiterschaft.
Reibungslose Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Zahlung verliefen bei vielen Mieter/-innen schnell und unkompliziert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als günstig und transparent wahrgenommen.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Autos sind laut Bewertungen meist sauber, neuwertig und in gutem Zustand.
Kompetente und lösungsorientierte Betreuung Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich die Mitarbeitenden lösungsorientiert und finden schnell eine passende Hilfe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit & Downgrades Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass trotz Reservierung kein oder ein niedrigeres Fahrzeug bereitstand.
Lange Kautionsrückzahlung & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Einige Mieter/-innen warten lange auf die Kautionsrückzahlung und erhalten nach Rückgabe keine Bestätigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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