eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

Dr. Mathias Hillebrandt

HNO-Arzt
4,22

87 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,22 Gut
Sterneverteilung

87 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de jameda.de
5 Sterne
75%
4 Sterne
1%
3 Sterne
3%
2 Sterne
5%
1 Sterne
16%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die kompetente, einfühlsame Behandlung und das freundliche Team. Gleichzeitig werden wiederholt die schlechte telefonische Erreichbarkeit, hohe Zusatzkosten und vereinzelt Medikationsfehler bemängelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente und wirkungsvolle Behandlung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen berichten von einer schnellen Linderung ihrer Beschwerden und fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.

    Icon
    Einfühlsame und ruhige Art des Arztes Häufigkeit:
    Icon

    Dr. Hillebrandt wird als empathisch, souverän und beruhigend beschrieben, was das Vertrauen stärkt.

    Icon
    Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Diagnosen verständlich und beantwortet Fragen geduldig.

    Icon
    Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
    Icon

    Die Arzthelferinnen werden als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwierige Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Terminabsprachen kompliziert oder gar nicht erfolgen.

    Icon
    Hohe Zusatzkosten für Untersuchungen Häufigkeit:
    Icon

    Insbesondere kostenpflichtige Abstriche und Zusatzleistungen sorgen für Unmut, da sie nicht transparent kommuniziert werden.

    Icon
    Fehlerhafte Medikation und mangelnde Nachbetreuung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen kritisieren falsche Medikamentenverordnungen sowie fehlende Rückmeldungen zu Untersuchungsergebnissen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,00 (68)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
71%
4 Sterne
1%
3 Sterne
4%
2 Sterne
6%
1 Sterne
18%
Letzte Aktualisierung: 25.06.2025
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jameda.de
jameda.de 5,00 (19)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
11%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Aachener Str. 160, 40223 Düsseldorf (Bilk)

Telefon

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