Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet besonders mit freundlichem, schnellem Service und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an unfreundlichem Personal, der Reparatur- und Reklamationsqualität sowie an zu hohen Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereite und sympathische Art des Personals.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sehr zügig erledigt, teilweise sogar sofort.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die technische Kompetenz und Professionalität der Mitarbeitenden hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft am Telefon und im Laden.
Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reparaturen nicht vollständig gelöst oder traten kurz nach der Werkstattabholung erneut auf.
Überteuerte Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Kosten, etwa für eine Reinigung, wurden als zu hoch empfunden – ohne entsprechenden Gegenwert.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten wenig Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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