Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, kompetenter Beratung und hoher Produktqualität. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie an einzelnen Fällen von fehlerhafter Anpassung oder Beratung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmt beschrieben – ohne Aufdringlichkeit.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die klare Sicht, den Tragekomfort und die sorgfältige Verarbeitung der Brillen und Gläser hervor.
Schnelle Lieferung & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzer Lieferzeit und effizientem, gut organisiertem Bestell- und Abwicklungsprozess.
Angenehme Ladenatmosphäre & moderne Ausstattung Häufigkeit:Der Store wird als einladend, übersichtlich und mit zeitgemäßer Technik ausgestattet beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Anpassung oder Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden falsche Sehtests, schlecht sitzende Brillen oder falsche Gläser- bzw. Beschichtungsqualität bemängelt.
Lange Lieferzeiten & Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als zugesagt oder schwer erreichbarem Kundenservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(197 Bewertungen)
(197)
Verteilung
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