Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit Beratung, Service und Preis-Leistung. Ein einzelner Fall schildert jedoch Probleme bei Vertrag und Abrechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vertragsabschlüsse und Serviceleistungen wurden zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben attraktive Angebote und faire Preise für Verträge und Produkte hervor.
Umfangreiche Produkt- und Sortimentsauswahl Häufigkeit:Der Shop bietet eine große Auswahl an Mobilfunkprodukten und Zubehör.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Vertrags- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem mutmaßlich fehlerhaften Vertrag, zusätzlichen Kosten und mangelnder Klärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(28 Bewertungen)
(28)
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