Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Team häufig für Freundlichkeit, Kompetenz und einen gut organisierten Ablauf gelobt wird, berichten einige Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe und unklaren Abläufen zur Kostenübernahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen nette und zuvorkommende Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität und Fachkunde werden mehrfach als sehr überzeugend hervorgehoben.
Gute Organisation & Ablauf Häufigkeit:Abläufe wirken laut Bewertungen strukturiert, Termine laufen reibungslos und ohne lange Wartezeiten.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als freundlich eingerichtet und angenehm empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvereinbarung Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten, dass Termine nur schwer telefonisch oder online zu bekommen sind.
Fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen beklagen, dass Anrufe oder Kontaktformular-Anfragen nicht beantwortet werden.
Unklare Kostenübernahme Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich nach langer Wartezeit wegen unklarer Kostenübernahme abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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